El Servicio de Salud ha puesto en marcha un nuevo portal web que permite agilizar todas las tramitaciones ciudadanas relativas a la COVID-19 y tramitar la baja laboral desde casa. El nuevo portal —que ha sido presentado hoy por la directora asistencial del Servicio de Salud, Eugènia Carandell— permitirá acceder a los consejos de salud sobre la COVID-19 y pedir cita para realizarse una prueba diagnóstica.

El web se basa en cuatro ítems en relación con la situación de la persona:

-Si tiene síntomas compatibles con la COVID-19.

-Si tiene una prueba diagnóstica con resultado positivo.

-Si ha estado en contacto con una persona con COVID-19 y no tiene síntomas.

-Si tiene una prueba diagnóstica con resultado negativo.

Según la situación, la persona recibirá en todos los casos los correspondientes consejos de salud. Además, permitirá pedir una prueba diagnóstica el día y lugar elegidos, y podrá, en caso de que la prueba sea positiva, mandar un mensaje a todos los posibles contactos estrechos para que también pidan cita para hacerse la prueba diagnóstica.

En caso de tener la consideración de persona vulnerable, la persona afectada podrá solicitar que un profesional sanitario, vía telefónica, le haga un seguimiento y evalúe su situación clínica.

Finalmente, en el supuesto de que el resultado de la prueba diagnóstica sea positivo, la persona interesada podrá pedir directamente la baja laboral y recibirá un correo electrónico con el justificante sanitario para presentar a la empresa.

Esta web se suma a las diferentes herramientas que ha puesto en marcha el Servicio de Salud de las Illes Balears a lo largo de la pandemia para facilitar las gestiones a la población y ofrecer información.  Algunas de estas herramientas, además del nuevo web de gestión, son BITCita para obtener cita para vacunarse o el visor COVID.

Personal de IB-Salut monitorea la situación de la pandemia. Foto: GOIB